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El lado oscuro de la litigación: ¿quién paga la tutela de los derechos de los consumidores?

El lado oscuro de la litigación: ¿quién paga la tutela de los derechos de los consumidores?

Es realmente un gusto regresar a El Cristal Roto después de algún tiempo de ausencia… se trata de un espacio importante y necesario para debatir y compartir ideas sobre diversos aspectos relevantes de la política pública. En esta oportunidad, quiero plantear una idea bastante simple: más denuncias de consumidores contra proveedores no necesariamente representa una...Leer más
¿Quién puede “corregir” una publicidad engañosa? Las zonas grises entre la protección al consumidor y la fiscalización de la competencia desleal

¿Quién puede “corregir” una publicidad engañosa? Las zonas grises entre la protección al consumidor y la fiscalización de la competencia desleal

Gianfranco Mejía Trujillo** La protección al consumidor Las normas de protección al consumidor tienen como finalidad tutelar los derechos de los consumidores en el marco de las transacciones económicas que realizan con los proveedores que, en su mayoría, son empresas. La normativa denomina relaciones de consumo a estas transacciones, aunque su equiparación pueda no ser...Leer más